استخدام عادل
معلومات صادقة واستخدام مشروع للمنصة.
قواعد المزودين
الحجوزات تخضع لشروط شركات الطيران والفنادق.
مدفوعات آمنة
معاملات عبر شركاء موثوقين.
١. قبول الشروط
باستخدام Travel Tour Up فإنك توافق على شروط الخدمة والسياسات المشار إليها على المنصة.
٢. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون مؤهلاً قانونيًا لإبرام عقود ملزمة.
٣. خدمات الحجز
توفر Travel Tour Up الدعم كوسيط بين المسافرين ومقدمي الخدمة من أطراف ثالثة مثل الطيران والفنادق والنقل.
٤. التسجيل
- قدّم معلومات دقيقة وكاملة
- حافظ على سرية بيانات الدخول
- أنت مسؤول عن كل النشاط تحت حسابك
٥. الدفع والأسعار
- المدفوعات عبر بوابات آمنة
- قد تتغير الأسعار حسب التوفر والطلب
- قد تنطبق ضرائب ورسوم وخدمات
- تحويل العملة يعتمد على أسعار المزود
٦. تأكيد الحجز
لا يُؤكد الحجز إلا بعد الدفع الكامل وتأكيد مقدم الخدمة.
٧. الإلغاء والاسترداد
الإلغاء والاسترداد يعتمد على سياسة كل مزود؛ راجع شروط السعر قبل التأكيد.
٨. التعديلات
تعديل التواريخ أو بيانات المسافرين يخضع لسياسات المزود وقد يترتب عليه رسوم إضافية.
٩. مسؤوليات المستخدم
- معلومات مسافر ودفع دقيقة
- الالتزام بتأشيرات الهجرة والقوانين المحلية
- وثائق سفر سارية
- عدم إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الوصول غير المصرح به
١٠. الوثائق
أنت مسؤول عن جوازات السفر والتأشيرات والتصاريح قبل الرحلة.
١١. مخاطر السفر
السفر ينطوي على مخاطر؛ لا نتحمل التأخير أو الإلغاء الناجم عن عوامل خارجية.
١٢. أطراف ثالثة
الخدمات يقدمها مزودون مستقلون؛ لا نتحمل أخطاءهم أو جودة خدمتهم.
١٣. حدود المسؤولية
لا نتحمل الاضطرابات الناجمة عن أطراف ثالثة بما في ذلك التأخير والحجز الزائد والإلغاء والقوة القاهرة.
١٤. القوة القاهرة
لا نتحمل التقصير بسبب أحداث خارجة عن إرادتنا مثل الكوارث أو الجوائح أو قرارات السلطات.
١٥. أنشطة محظورة
- حجوزات أو مدفوعات احتيالية
- إساءة استخدام الأنظمة أو محاولات الاختراق
- انتهاك القوانين
- انتحال الهوية
١٦. الملكية الفكرية
المحتوى والعلامات مملوكة لـ Travel Tour Up؛ لا يجوز استخدامها دون إذن.
١٧. الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة دون إشعار مسبق.
١٨. سياسة الخصوصية
استخدامك يخضع أيضًا لسياسة الخصوصية التي توضح كيفية جمع واستخدام البيانات.
١٩. تعديل الشروط
قد نحدّث الشروط في أي وقت؛ الاستمرار يعني الموافقة على النسخة المحدثة.
٢٠. اتصل بنا
للأسئلة حول هذه الشروط: support@traveltourup.com.